Поставить домашний интернет билайн

Онлайн заявка на подключение домашнего билайн

Вам требуется перенести свой существующий договор билайн на новый адрес? Воспользуйтесь услугой «Переезд» и мы бесплатно перенесём договор на новый адрес. Услуга действует в рамках одного и того же города. Все оборудование (ТВ‑приставка и ее комплект, Wi‑Fi роутер) заберите с прежнего адреса на новый. При переезде в другой город потребуется заключение нового договора, а старое оборудование в аренде необходимо сдать в любой удобный офис.

Часто задаваемые вопросы

Домашний интернет билайн отличается широкой зоной покрытия. Провайдер обслуживает большое число домохозяйство по всей стране. Воспользуйтесь списком подключенных населенных пунктов и проверьте, входит ли ваш город, район, поселок в зону охвата. Но даже если вы не нашли свой адрес в перечне на сайте, не спешите расстраиваться. Не исключено, что базу данных просто не успели обновить. Оставьте заявку на сайте и наш менеджер свяжется с вами, чтобы сообщить о возможности технического присоединения.

Выберите тот способ, который считаете более удобным для себя. Наши операторы одинаково быстро обрабатывают заявки. И те, что поступили по телефону, и те, которые получили через форму на сайте. Обратите внимание: когда вы подаете заявку через интернет, наши менеджеры перезванивают, чтобы уточнить детали сотрудничества. Поэтому будьте внимательны, заполняя анкету: укажите телефон и адрес без ошибок. И обязательно ответьте на входящий звонок!

• выезд монтажника на адрес
• доставка оборудования (Wi‑Fi роутер, ТВ‑приставка, SMART box)
• проводка кабеля UTP от распределительной коробки билайн до квартиры клиента
• подключение и настройка маршрутизатора (а также 1 устройства на выбор: компьютера, ноутбука, телевизора)
• заключение договора (документы мастер привозит абоненту на дом)

Предлагаем 3 варианта на выбор:

1. Обратитесь лично в офис мобильного оператора. Возьмите с собой паспорт. Напишите заявление. Ваше обращение рассмотрят в порядке очереди.
2. Позвоните по телефону в отдел подключений, указанному на нашем сайте.
3. Подайте заявку через интернет. На нашем сайте есть ссылка. Тогда вам не придется куда-то идти или звонить. Просто заполните короткую анкету и подождите, когда вам отзвонится оператор.

Последний вариант — самый быстрый и легкий. Выберите тарифный план, заполните заявку и уже через несколько рабочих дней вы сможете начать пользоваться услугами домашнего интернета.

Вы сами выбираете дату и время. Ожидание, как правило, составляет от 1 рабочего дня.

Чтобы завести в квартиру кабель, подключить роутер и настроить оборудование, монтажнику потребуется минимум полчаса. Продолжительность работы зависит от сложности монтажа, количества дополнительного оборудования и перечня услуг, которые вы выбрали. В это же время входит оформление договора.

Источник

Домашний интернет

Какие типы подключения к домашнему интернету доступны у билайна в Краснодаре?

В Краснодаре и большинстве других городов России у абонентов есть возможность подключиться к домашнему интернету по технологии Ethernet (FTTB). Она позволяет организовать высокоскоростное соединение — от 50 Мбит/с. При использовании подключения этого типа можно обеспечить устройствам доступ к сети как напрямую, так и через роутер.

Тем не менее в некоторых регионах у билайна и других интернет-провайдеров нет инфраструктуры для подключения широкополосного интернета. В таких случаях подключение выполняется по технологии ADSL — через асимметричную цифровую абонентскую линию стационарной телефонной связи. Модемное соединение способно обеспечить скорость получения и передачи данных до 25 Мбит/с и 1,5 Мбит/с соответственно. Безусловно, это не такой быстрый интернет, как оптоволоконный, однако его скоростей, как правило, достаточно для сёрфинга, соцсетей, работы. Кроме того, это наиболее дешёвые типы подключения.

Как оставить заявку на подключение интернета в квартире?

Подключить интернет можно несколькими способами. Вот наиболее простой:

1. Нажать на кнопку «Подключить» на текущей странице.
2. Нажать на кнопку «Обратный звонок» (иконка в виде телефонной трубки).

После этого укажите контактный номер телефона. Если вы заказали обратный звонок в промежутке с 9:00 до 22:00, то наш специалист свяжется с вами в течение 20 минут, чтобы уточнить детали и согласовать удобное время проведения интернет-подключения.

Какие тарифы можно подключить?

билайн предлагает несколько тарифов быстрого домашнего интернета с разной скоростью и набором опций. Все тарифы приведены выше на данной странице.

В Краснодаре и регионах предлагаемые тарифные планы скоростного интернета идентичны.

Как выбрать тариф?

Руководствуйтесь целями, предпочтениями и правилом: чем быстрее скорость соединения, тем выше уровень комфорта. В свою очередь, цена зависит от скорости соединения.

Если сомневаетесь, то оставьте заявку — оператор свяжется с вами и поможет выбрать наиболее подходящий тариф.

Как происходит установка соединения в квартире?

Для того чтобы провести интернет в квартиру:

1. Оставьте заявку. Мы оперативно перезвоним, чтобы обсудить удобное время.
2. Дождитесь монтажника. Он прибудет с необходимым оборудованием в оговоренное время, настроит доступ к сети и подключение к вашим устройствам, выдаст логин и пароль, расскажет об услуге «Доверительный платёж» 1 .
3. При необходимости монтажник поможет с настройкой.
4. Подпишите два экземпляра договора на абонентское обслуживание.

Совет: проводной интернет всегда стабильнее и, как правило, быстрее беспроводного соединения. Поэтому на устройствах, которые поддерживают кабельное подключение, рекомендуется использовать именно его.

1 «Доверительный платёж» — услуга, позволяющая избежать отключения доступа к сети при отрицательном балансе абонентского счёта.

Сколько стоит провести домашний интернет в квартиру?

Монтажник приедет и бесплатно подключит домашний интернет в Краснодаре и других городах, где доступно подключение билайна. Сумма платежа за использование доступа в сеть зависит от тарифа.

Каковы условия использования оборудования?

Если у вас нет роутера, то можете взять его в аренду у билайна. Мы предлагаем 2-диапазонный маршрутизатор Smart Box GIGA, который позволяет организовать как высокоскоростное проводное соединение, так и подключить интернет дома по Wi-Fi. За аренду оборудования нужно будет платить каждый месяц. Если вам необходим мощный роутер, то вы можете купить его в нашем интернет-магазине. Также в нашем ассортименте представлены недорогие устройства, стоимостью от 1500 ₽.

Как узнать, могу ли подключить интернет билайн?

Укажите название улицы и номер дома на этой странице — и мы сразу покажем, возможно ли подключение домашнего интернета по вашему адресу.

Как сменить провайдера?

Чтобы перейти на домашний интернет билайн, нужно:

1. Посетить с паспортом офис прежнего провайдера.
2. Написать заявление о расторжении договора. Как правило, у провайдеров есть для этого специальный бланк.
3. Вернуть оборудование, если вы брали его в аренду или в рамках тарифного плана.
4. Обратиться в билайн и оставить заявку на подключение.

Как управлять услугами?

Это можно сделать в личном кабинете. Там можно оплатить услуги, изменить тариф, подключить статический IP-адрес, активировать подписку на антивирусные программы и многое другое.

Как оплатить услуги?

Оплатить домашний интернет можно несколькими способами:

1. В личном кабинете (кнопка «Пополнить баланс»).
2. Со счёта мобильного телефона.
3. В офисах продаж билайна.
4. При помощи терминала или банкомата.

Кроме того, можете привязать карту к личному кабинету и настроить функцию «Автооплата» — необходимая сумма будет списываться автоматически.

Какие преимущества у высокоскоростного интернета от билайна?

1. Скорость. Подключение к интернету в максимально короткие сроки.
2. Техподдержка. Готовы консультировать вас по техническим вопросам 24/7.
3. Выгода. Недорогие тарифы на услуги и аренду оборудования, возможность бесплатной добровольной блокировки на 1-90 дней. Кроме того, билайн регулярно радует клиентов выгодными спецпредложениями.
4. Удобство. Мы сделали пользовательский интерфейс личного кабинета удобным и понятным даже неопытному пользователю.

Источник

Домашний интернет и ТВ

Можно ли подключить пакет ТВ и домашнего интернета в билайне?

Да, провайдер предоставляет такие пакеты услуг. Плюс ко всему, доступны тарифы, включающие ещё и мобильную связь.

Какие тарифы доступны?

Набор пакетов цифрового ТВ и интернета позволит выбрать подходящие вам скорость и опции. Все актуальные тарифы можете найти выше на странице. Выгоднее подключаться к тарифам с ТВ-каналами.

Как подключить домашний интернет и ТВ в Москве?

Для этого оставьте заявку удобным вам способом:

1. Нажмите на кнопку «Подключить» и укажите контактные данные.
2. Нажмите на кнопку с изображением телефонной трубки и оставьте данные.

При подаче заявки с 9:00 до 22:00 наш оператор позвонит в течение 20 минут.

Что нужно знать до подключения?

Перед обращением рекомендуем узнать, возможно ли подключить телевидение и интернет в вашем доме. Для этого перейдите на страницу проверки подключения Домашнего интернета билайн и введите адрес.

Как выбрать ТВ-приставку и роутер? Входят ли они в стоимость?

Если у вас ещё нет специального оборудования, то можете приобрести его или же взять в аренду в билайне. Абонентам билайна доступно множество моделей маршрутизаторов и ТВ-приставок.

Рекомендуем обратить особое внимание на Wi-Fi-роутер Smart Box GIGA, который предлагаем в аренду. Он позволяет организовать как проводное подключение по кабелю LAN, так и беспроводную точку доступа.

За консультацией по ассортименту, наличию и техническим характеристикам обратитесь к специалистам билайна:

Как выбрать тариф?

Возможностей, предоставляемых любым тарифом билайна, достаточно, чтобы комфортно проводить время в интернете и пользоваться разнообразным ТВ-контентом.

Чем выше скорость интернета, тем стабильнее соединение с сетью. Например, тариф со скоростью 500 Мбит/с рекомендуем людям, которые ценят цифровые развлечения: в онлайн-играх задержка соединения становится минимальной. Тем не менее даже базовый тариф позволит получать удовольствие от онлайн-игры. Если же у вас останутся вопросы, то обратитесь в нашу службу поддержки.

Кто настроит оборудование?

Это сделаем мы! Специалист билайна привезёт оборудование, настроит интернет и цифровое ТВ в удобное для вас время.

Как оплатить?

Оплата услуг билайна возможна:

1. В личном кабинете с карты не выходя из квартиры. Можно настроить функцию «Автооплаты».
2. Картой через банкомат/терминал.
3. Картой или наличными в офисах билайна.
4. Со счёта мобильного телефона.

Источник